El presente documento define los protocolos de captación, procesamiento y almacenamiento de datos implementados en la arquitectura tecnológica de Goya IA (en adelante, "la Plataforma"). Operamos bajo un principio fundamental de hermeticidad y aislamiento de datos: la información introducida en la matriz se utiliza de manera exclusiva y rigurosa para proporcionarle el análisis técnico solicitado.
Para garantizar el funcionamiento fluido del Motor de Cascada y mantener la integridad de los accesos a los distintos niveles de análisis, recopilamos las siguientes capas de información:
AISLAMIENTO CRIPTOGRÁFICO CONFIRMADO: Sus datos de acceso y su información técnica se alojan en un sustrato de bases de datos relacionales asegurado en servidores protegidos. La transmisión de correos y alertas se ejecuta mediante túneles SMTP con encriptación SSL/TLS de grado industrial.
El flujo de datos dentro de nuestra infraestructura tiene propósitos estrictamente funcionales y operativos:
Para proporcionar las capacidades de análisis avanzado y visión artificial, el texto de sus consultas y las imágenes adjuntas pueden ser procesados a través de interfaces de programación de aplicaciones (APIs) provistas por laboratorios de inteligencia artificial externos. En este proceso de transferencia de estado, Goya IA garantiza que:
Los datos se anonimizan. La información enviada a los modelos analíticos no incluye identificadores personales (como su correo o su nombre) a menos que usted los introduzca voluntariamente en la caja de texto del chat. Su historial fotográfico no se vende ni se comercializa a corporaciones de terceros.
Los registros de usuario y sus datos técnicos se conservarán en el sistema mientras su identidad permanezca activa en la Plataforma. En caso de solicitar la erradicación de su cuenta, el sistema ejecutará un proceso de purgado que eliminará sus registros identificativos primarios de la base de datos principal, salvo aquellos datos que debamos conservar obligatoriamente para cumplir con normativas fiscales o legales vigentes.
Usted conserva en todo momento el control soberano sobre la información inyectada en nuestra arquitectura. Tiene derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación si detecta anomalías, exigir su supresión de la matriz, o limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos o plantear cualquier duda sobre este protocolo de privacidad, puede canalizar su petición mediante un correo electrónico a nuestro departamento técnico: info@pintorgo.es.